|
|
|
|
| HAKKIMIZDA |
ATA YILDIZ SİGORTA
Sigorta sektöründe 1993 yılından bu yana edindiğimiz deneyimlerimiz, tüketicilerin bir sigorta acentesinde aradığı en önemli unsurların, güven ve (sürekli) üst düzey hizmet olduğunu gösteriyor.
Güven iki temel noktanın bir araya gelmesiyle oluşuyor:
-Tanıdık bir acente (Müşterinin Kendisi ya da bir yakını tarafından denenmiş),
-Güçlü bir sigorta şirketi.Ata Yıldız Sigorta Acenteliği’nin misyonu, deneyenlerin yakınlarına tavsiye ettiği, denemeyenlerin de denemek istediği sigorta acentesi olmaktır. Bu amaçla, kendi alanlarında güçlü sigorta şirketleri ile çalışır.
H3 HİZMET İLKESİ
Hizmet,üç boyutludur:
Araştırma:doğru belirlenmesi, en uygun ürününün tasarlanması ve fiyatlanmasıdır. Bu hizmetimizi, yalnızca sigortalılarımız için değil, sigortalı adaylarımız için de sunarız.
Sigortalanma:Poliçenin eksiksiz hazırlanarak müşterinin istediği zaman ve yerde teslim edilmesi, sunulan teminatların müşteriye tam ve açık bir şekilde aktarılması, bilgilerin aralıklarla hatırlatılmasıdır. Ata Yıldız sigorta, bu aşamadaki herhangi bir aksaklık nedeniyle müşterinin uğrayabileceği herhangi bir zarara karşı sigortalıdır, bu sayede müşterisinin zararını telafi eder.
Hasar:Sigortalı kişi veya varlığa bir zarar geldiğinde derhal devreye girerek şirket ile sigortalı arasındaki iletişimi sağlanması, sürecin müşteriye en uygun şartlarla ve en hızlı şekilde sonuçlandırılmasıdır. Ata Yıldız Sigorta müşterileri, hasar hangi boyutta ve hangi gün ve saatte olursa olsun, öncelikle Ata Yıldız Sigorta’yı arayarak poliçelerinde o ana kadar önemsemedikleri bir çok özelliğin harekete geçmesinin konforunu yaşarlar.
Ata Yıldız Sigorta, yukarıda sayılan beklentilerinizi bir hak olarak kabul ederek, bunu H3 HİZMET İLKESİ olarak adlandırır ve profesyonel kadrosuyla sunmayı taahhüt eder. |
|
|
|
Hakkımızda